Desde segunda-feira (20), hotéis, pousadas e meios de

Desde segunda-feira (20), hotéis, pousadas e meios de hospedagem no Brasil são obrigados a usar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital. A mudança elimina o preenchimento do documento em papel e permite que viajantes façam o check-in antes da chegada ao local.

O sistema vem sendo implementado gradativamente desde novembro de 2023 e tem como objetivo agilizar a entrada dos hóspedes e reduzir filas nas recepções. Estabelecimentos que não se adequarem podem sofrer processos administrativos e receber advertências ou multas, conforme orientação do Ministério do Turismo.

Para acessar a FNRH Digital, o hóspede deve entrar no site do sistema por meio do link ou do QR Code fornecido pelo local de hospedagem. O login pode ser realizado com uma conta Gov.br, certificação digital física ou certificação digital em nuvem, dependendo da disponibilidade e preferência do usuário.

O pré-check-in inicia com o registro da reserva, que inclui a inserção de código, datas da estadia e tipo de hospedagem. Em seguida, o viajante confirma os dados pessoais e de viagem, informa o motivo da viagem e o meio de transporte, aceita os termos de uso e envia a solicitação. O sistema então atualiza o status da reserva para comprová-la.

Além do check-in do próprio hóspede, o sistema permite o registro e pré-check-in de dependentes, como familiares e acompanhantes. Para isso, é necessário incluir as informações pessoais deles no menu “Meus Dependentes” e, posteriormente, associá-los à reserva para completar o processo digital.

A implementação da FNRH Digital busca modernizar o controle dos registros hoteleiros, fortalecer a segurança das informações e integrar dados com órgãos competentes. A ferramenta também facilita o cumprimento das normas de turismo e segurança pública no país.

A adaptação dos meios de hospedagem à nova plataforma é fiscalizada pelos órgãos responsáveis, e a adoção do sistema digital é vista como fundamental para a digitalização dos serviços no setor turístico brasileiro. O governo disponibiliza manuais e suporte para auxiliar usuários e estabelecimentos na transição.

Em resumo, a FNRH Digital traz facilidades para hóspedes e meios de hospedagem ao simplificar o check-in e garantir a conformidade legal do registro de hóspedes no Brasil.

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Fonte: g1.globo.com