Sam Altman, CEO da OpenAI, pediu desculpas à cidade canadens

Sam Altman, CEO da OpenAI, pediu desculpas à cidade canadense de Tumbler Ridge por não ter alertado a polícia sobre mensagens preocupantes enviadas por uma ex-usuária do ChatGPT, que matou oito pessoas em um ataque em fevereiro. O pedido foi feito mais de dois meses após a tragédia, motivado pelo arrependimento da empresa em não ter acionado as autoridades.

Em 10 de fevereiro, uma mulher transgênero de 18 anos matou a mãe e o meio-irmão em casa antes de atacar uma escola local, onde cinco crianças e um professor foram mortos. A atiradora cometeu suicídio logo após o ataque. A OpenAI afirmou que a conta da suspeita foi banida em junho do ano anterior, após sinalização por seus sistemas de moderação, mas não houve comunicação com a polícia na época.

Segundo Altman, a empresa não viu a atividade da usuária como grave o suficiente para justificar um alerta às autoridades. A OpenAI disse usar algoritmos automatizados que identificam e bloqueiam conteúdos que promovem violência, suicídio e abuso sexual. Em casos de risco elevado, as informações são submetidas a revisão humana para possível encaminhamento à polícia.

O primeiro-ministro da Colúmbia Britânica, David Eby, considerou o pedido de desculpas “necessário, e ainda assim grosseiramente insuficiente”. Autoridades canadenses pediram reforço das medidas de segurança da OpenAI e criaram um canal direto com a polícia para melhorar a comunicação sobre ameaças.

A OpenAI declarou comprometimento em trabalhar com governos para evitar incidentes similares. Altman destacou que o foco será aumentar a cooperação e a prevenção de ataques futuros. A empresa enfrenta uma ação judicial movida pela família de uma vítima ferida no tiroteio, acusando negligência ao não agir diante dos sinais de planejamento do ataque pela atiradora.

A tragédia reacende debates sobre a responsabilidade de plataformas digitais no monitoramento e denúncia de comportamentos de risco. Especialistas apontam que sistemas automatizados ainda apresentam limitações na identificação precisa de ameaças reais.

A OpenAI reforçou que pretende aprimorar seus filtros e protocolos de resposta para evitar falhas que possam resultar em danos graves. Enquanto isso, autoridades e sociedade seguem discutindo a melhor forma de equilibrar segurança, privacidade e liberdade online.

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Fonte: g1.globo.com