Celulares resistentes à água podem perder essa proteção com

Celulares resistentes à água podem perder essa proteção com o tempo devido ao desgaste natural dos componentes, uso diário e impactos, alertam fabricantes e especialistas. A resistência, comum em aparelhos com certificação IP67 ou IP68, não é permanente e varia conforme o uso do consumidor.

A certificação IP indica a proteção do aparelho contra poeira e líquidos, mas não garante resistência indefinida. Fabricantes como Apple, Jovi, Motorola, Oppo, Samsung e Xiaomi confirmam que a vedação dos celulares se deteriora com o passar do tempo, mesmo sem danos visíveis na estrutura.

Quedas, mesmo sem causar trincas ou amassados, comprometem a eficácia da proteção contra água. Pequenos respingos e entrada de líquidos em áreas como microfones, alto-falantes e portas de conexão também podem causar falhas temporárias e acelerar o desgaste da vedação.

A resistência testada em laboratório é realizada sob condições controladas e com água doce. Exemplos incluem a recomendação de marcas que orientam evitar o uso dos aparelhos em ambientes como praia e piscina, onde a água contém sais e outros elementos que podem danificar os componentes.

Segundo Igor Marchetti, advogado do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), fabricantes devem informar de maneira clara e objetiva os limites e condições da resistência à água. Ainda assim, muitas vezes essas informações estão em notas de rodapé ou páginas de suporte, dificultando o acesso do consumidor.

No caso de danos por líquidos, a assistência técnica pode identificar a entrada de água e negar a cobertura da garantia. Essa prática gerou questionamentos, como a notificação contra a Apple em 2020 pelo Procon-SP, após reclamações de clientes que tiveram consertos recusados. A empresa informa que danos por líquidos não são cobertos pela garantia, mas reconhece possíveis direitos do consumidor segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Antes da compra, é fundamental que o consumidor verifique as especificações e condições de uso quanto à resistência à água. A ausência de informações claras pode ser considerada um defeito do produto passível de responsabilização, alerta o advogado do Idec.

A classificação IP indica graus específicos de proteção. O primeiro dígito refere-se à proteção contra objetos sólidos e poeira, enquanto o segundo indica a resistência à água. Os números variam e definem níveis diferentes de proteção, como IP67 e IP68, que são os mais comuns em smartphones comerciais atualmente.

Entre os modelos com certificação IP67 ou IP68 disponíveis no mercado estão o iPhone 17, Jovi Y31 4G, Moto Edge 60 Neo, Oppo Reno 14F, Realme 15T, Samsung Galaxy A56 e Xiaomi Redmi Note 15 Pro, com preços entre R$ 2.200 e R$ 7.200.

Portanto, apesar dos avanços tecnológicos, os celulares resistentes à água não oferecem proteção indefinida contra líquidos, e a durabilidade desse recurso depende do uso e dos cuidados do usuário. A transparência das informações por parte das fabricantes é crucial para o consumo consciente e para assegurar os direitos do consumidor.

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Fonte: g1.globo.com