A União Europeia iniciou uma investigação formal contra

A União Europeia iniciou uma investigação formal contra a varejista online chinesa Shein nesta terça-feira (17) por suspeita de venda de produtos ilegais e uso de design potencialmente viciante em sua plataforma. A ação ocorre em Bruxelas, como parte do cumprimento da Lei de Serviços Digitais da UE, que visa regular conteúdos e práticas nocivas no ambiente digital.

A investigação foi motivada após a França solicitar, em novembro do ano passado, uma repressão à venda de bonecas sexuais com aparência infantil na Shein. Em resposta, a empresa suspendeu mundialmente a comercialização de todas as bonecas sexuais. A Comissão Europeia agora avalia se a Shein adere às regras que protegem os consumidores e promovem a transparência dos algoritmos usados.

Além da venda de produtos ilegais, o órgão regulador da UE examina o design da plataforma da Shein, que inclui sistemas de pontos e recompensas relacionados ao engajamento dos usuários. Esses mecanismos podem ter efeitos negativos sobre o bem-estar dos consumidores, especialmente dos mais jovens. A transparência dos sistemas de recomendação para a oferta de produtos também está sendo avaliada.

A Shein comunicou que mantém cooperação com a Comissão Europeia e destacou investimentos em medidas para a conformidade com a legislação local. Entre as ações adotadas estão avaliações de risco sistêmico e implementação de salvaguardas para produtos com restrição de idade. A empresa afirmou que aperfeiçoou mecanismos de verificação para impedir que menores acessem ou adquiram conteúdos e produtos restritos.

A concorrente chinesa Temu recebeu atenção semelhante, sendo símbolo das preocupações relacionadas à entrada de produtos chineses baratos no mercado europeu. A investigação da UE representa um esforço para garantir que plataformas digitais atuem em conformidade com as novas regras voltadas à proteção do consumidor e à segurança digital.

A chefe de tecnologia da União Europeia, Henna Virkkunen, destacou que a Lei de Serviços Digitais visa manter a segurança dos consumidores e assegurar informações claras sobre os algoritmos utilizados pelas plataformas. A Comissão Europeia indicou que a investigação poderá aprofundar ainda mais a análise do cumprimento dessas diretrizes pela Shein.

A ação reforça o escrutínio crescente sobre empresas digitais internacionais que operam na Europa, principalmente no que tange à venda de produtos ilícitos e à estrutura dos sistemas que impactam o comportamento dos usuários. A conclusão do processo pode resultar em medidas regulatórias ou sanções caso sejam identificadas falhas no cumprimento das normas vigentes.

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Fonte: g1.globo.com