O Banco Central (BC) informou nesta terça-feira (10)

O Banco Central (BC) informou nesta terça-feira (10) que ainda permanecem R$ 10,27 bilhões em recursos esquecidos nas instituições financeiras, pertencentes a 49,6 milhões de pessoas físicas e 5 milhões de empresas, contabilizados até dezembro de 2023. A medida busca alertar clientes sobre a possibilidade de resgatar esses valores por meio do sistema oficial do BC.

Do total de recursos esquecidos, R$ 7,97 bilhões estão vinculados a pessoas físicas e R$ 2,29 bilhões a empresas. Até o momento, o Banco Central já devolveu R$ 13,35 bilhões aos titulares desses recursos. O sistema permite a consulta para pessoas físicas, inclusive as falecidas, e empresas que tenham valores em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras.

Embora o prazo oficial para resgate tenha sido estabelecido para 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda esclareceu que não há limite para buscar os valores nas instituições. Para consultar e solicitar a devolução, o BC disponibiliza o site https://valoresareceber.bcb.gov.br, único portal autorizado para esse serviço.

A devolução ocorre mediante fornecimento de uma chave PIX pelo solicitante. Caso o cliente não possua uma chave cadastrada, deve entrar em contato com a instituição financeira para definir a forma de recebimento ou cadastrar uma chave PIX para efetuar a solicitação pelo sistema.

No caso de recursos pertencentes a pessoas falecidas, o acesso é restrito a herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais, que devem preencher um termo de responsabilidade durante o processo. Após a consulta, é necessário comunicarse diretamente com as instituições financeiras para seguir os procedimentos de retirada dos valores.

Desde maio de 2023, o Banco Central lançou um serviço opcional de solicitação automática de resgate, disponível somente para pessoas físicas que possuem uma chave PIX do tipo CPF e conta gov.br nos níveis prata ou ouro com autenticação em duas etapas. Essa funcionalidade visa eliminar a necessidade de consultas periódicas ou solicitações manuais, com o crédito sendo feito diretamente nas contas indicadas.

O Banco Central alerta que não realiza contato por telefone ou mensagem para solicitar dados pessoais ou informações adicionais para a devolução, orientando os usuários a desconfiar e se proteger contra possíveis golpes.

Em fevereiro, o BC reforçou a segurança do Sistema Valores a Receber, exigindo que o acesso seja feito por meio da conta gov.br com verificação em duas etapas, envolvendo validação facial e geração de código pelo aplicativo do governo. Essa medida visa reduzir fraudes e proteger os dados dos usuários.

O acesso ao sistema deve ser feito com CPF e senha, seguido pelo código gerado no aplicativo gov.br, garantindo maior controle no procedimento de consulta e solicitação dos valores esquecidos.

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Fonte: g1.globo.com