O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) iniciou na última segunda-feira (19) o pagamento de ressarcimento a cerca de 800 mil credores do Banco Master, após a liquidação extrajudicial da instituição pelo Banco Central. Entidades do setor financeiro alertaram no sábado (24) sobre golpes relacionados ao processo de pagamento, destacando cuidados para evitar fraudes.
O FGC, responsável por garantir depósitos e investimentos de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ em bancos liquidados, orienta os investidores a não fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos antecipados a terceiros. Segundo a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) e a Associação Brasileira de Bancos Internacionais (ABBI), criminosos têm usado e-mails falsos, páginas fraudulentas e aplicativos suspeitos para enganar os investidores do Banco Master e da fintech Will Bank.
As tentativas de fraude envolvem envio de mensagens falsas, solicitação indevida de dinheiro, links que levam a sites falsos e aplicativos não oficiais que podem comprometer a segurança dos dados. O FGC recomenda que as solicitações de ressarcimento sejam feitas somente pelos canais oficiais, como o aplicativo do fundo disponível nas lojas Google Play e Apple Store, e o portal do investidor para pessoas jurídicas.
O ressarcimento cobre aplicações como CDB, RDB, Letras de Crédito Imobiliário (LCI) e do Agronegócio (LCA), desde que o valor total não ultrapasse o limite de R$ 250 mil. Valores acima desse teto permanecem sujeitos ao processo de liquidação judicial e podem não ser totalmente recuperados, pois o credor passa a integrar a massa falida do banco.
Para solicitar o pagamento, pessoas físicas devem se cadastrar no aplicativo do FGC, informar dados pessoais, anexar documentos e fazer a validação biométrica. Pessoas jurídicas devem realizar o pedido pelo Portal do Investidor, com confirmação por e-mail. Pagamentos são feitos via transferência para contas de titularidade do credor.
O FGC esclarece que, em casos especiais, como inventários ou espólios, os ressarcimentos são tratados diretamente pela instituição, sem possibilidade de solicitação pelo aplicativo. O prazo médio para liberação do pagamento é de até 48 horas úteis após a confirmação dos dados, embora fatores específicos possam estender esse período.
Desde a liquidação do Banco Master, o FGC recebeu pedidos de ressarcimento que somam aproximadamente R$ 40,6 bilhões, quantia próxima à estimativa inicial de R$ 41,3 bilhões, atendendo a investidores que adquiriram os títulos do banco.
Em caso de dúvidas ou suspeitas de fraude, o fundo orienta que os credores utilizem o canal oficial de atendimento por e-mail: atendimento.credores@fgc.org.br.
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Fonte: g1.globo.com
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