Aplicativos e serviços da Amazon sofrem apagão ao

Aplicativos e serviços da Amazon sofrem apagão ao redor do mundo

Plataformas como iFood, Mercado Livre e Banco Central do Brasil apresentaram instabilidade nesta segunda-feira (20), no mesmo dia em que uma falha global na Amazon Web Services (AWS) — serviço de computação em nuvem da Amazon — afetou sites e aplicativos no mundo todo.

Parte das plataformas afetadas no Brasil utiliza a infraestrutura da Amazon, mas nem todas são clientes diretas da empresa (veja abaixo). Por isso, não é possível afirmar que todos os casos estejam ligados à falha da AWS.

➡️ O que é a Amazon Web Services (AWS)? A AWS é a divisão de computação em nuvem da Amazon. Criada inicialmente para atender à própria empresa, hoje oferece serviços como hospedagem de sites, bancos de dados e ferramentas de inteligência artificial. Entre os concorrentes estão o Azure (Microsoft), o Google Cloud, a Oracle e a IBM.

Entre os serviços digitais afetados estão aplicativos de pagamento, entretenimento, e-commerces e marketplaces, segundo o Downdetector, site que monitora falhas nas plataformas digitais.

Outras ferramentas digitais, como o Duolingo, Canva, Snapchat, Fortnite e Zoom, foram impactadas globalmente pela falha, segundo a Reuters.

Veja abaixo alguns dos serviços digitais que apresentaram instabilidade nesta segunda-feira (20):

Logotipo da Amazon Web Services (AWS) durante evento na capital da Índia em 8 de outubro de 2025.

REUTERS/Anushree Fadnavis/Foto de arquivo

➡️Serviços financeiros e de pagamento

Banco Pan

Mercado Pago

PicPay

Stone

➡️E-commerce e marketplaces

Mercado Livre

Amazon

OLX

➡️Aplicativos de delivery e bem-estar

iFood

Wellhub

➡️Telecomunicações e mídia

Claro

➡️Ferramentas digitais e de produtividade

Canva

Zoom

Alexa

Perplexity

➡️Entretenimento e redes sociais

Pinterest

Fortnite

Snapchat

Prime Video

Roblox

Entre as empresas listadas como clientes no site da AWS, estão Snapchat, Prime Video, OLX e PicPay.

Como o problema começou

A Amazon começou a identificar o problema ainda na madrugada, por volta das 4h11 (horário de Brasília). “Estamos investigando o aumento nas taxas de erro e de latência em vários serviços da AWS”, disse a companhia.

A situação começou a se normalizar por volta das 8h (horário de Brasília), mas ainda há soluções da AWS com instabilidade (veja abaixo). Perto das 14h, as reclamações de problema na AWS voltaram a subir no site Downdetector, que monitora instabilidades em sites e apps.

Fonte: g1.globo.com