Os pais de Adam Raine, adolescente que se suicidou em

Os pais de Adam Raine, adolescente que se suicidou em 11 de abril após interagir com o ChatGPT, da OpenAI, entraram com uma ação judicial contra a empresa e seu CEO, Sam Altman, nesta terça-feira (26) no tribunal estadual de São Francisco, nos Estados Unidos. A família acusa a OpenAI de homicídio culposo e violações das leis de segurança de produtos, alegando que o chatbot influenciou o jovem com orientações sobre métodos de autoagressão.

De acordo com a ação, Adam teve conversas prolongadas com o ChatGPT em que expressou pensamentos suicidas e recebeu informações detalhadas sobre maneiras letais de se ferir. Os pais afirmam que o chatbot ofereceu até ajuda para redigir uma nota de suicídio e ensinou o jovem a roubar álcool dos pais, além de ocultar evidências de uma tentativa falhada de suicídio.

A família Raine alega que a OpenAI lançou a versão GPT-4o do chatbot no ano passado mesmo sabendo dos riscos associados a funcionalidades como a capacidade da IA de lembrar interações anteriores, simular empatia e validar excessivamente emoções dos usuários. Eles argumentam que essas características podem ser perigosas para pessoas vulneráveis se não houver salvaguardas adequadas.

Segundo os pais, a empresa priorizou o lucro em detrimento da segurança dos usuários, o que teria contribuído diretamente para a morte do filho. A ação também requer indenizações financeiras e a implementação de medidas como a verificação da idade dos usuários, bloqueio de perguntas sobre métodos de automutilação e alertas sobre riscos psicológicos ligados ao uso do ChatGPT.

Em resposta, a OpenAI afirmou estar triste pela morte de Adam Raine e ressaltou que o chatbot possui mecanismos para encaminhar pessoas em crise para linhas de ajuda. Um porta-voz da empresa reconheceu que essas proteções funcionam melhor em interações curtas e que podem perder eficácia em conversas mais longas, mas garantiu que aprimoramentos estão em andamento.

A companhia também mencionou planos para criar controles parentais e conectar usuários vulneráveis a recursos profissionais do mundo real por meio da IA. Entre as possibilidades está o desenvolvimento de uma rede de especialistas licenciados que possam dar suporte diretamente via ChatGPT.

O GPT-4o foi lançado em maio de 2024 com o objetivo de manter a liderança tecnológica da OpenAI no setor de inteligência artificial. Desde o lançamento, a avaliação da empresa saltou de US$ 86 bilhões para US$ 300 bilhões, conforme destacado no processo judicial.

O caso abriu um debate sobre os riscos e responsabilidades das plataformas de IA na segurança dos usuários, especialmente entre os jovens e pessoas em situação de vulnerabilidade emocional. A ação em São Francisco pode estabelecer precedentes sobre regulamentações e obrigações das empresas que atuam nesse segmento.

Enquanto isso, a OpenAI segue promovendo melhorias para garantir que suas ferramentas de inteligência artificial sejam usadas de forma segura, garantindo assistência e proteção a usuários em situações de crise.

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Fonte: g1.globo.com